AGB
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Allgemeine Geschäftsbedingungen (Lieferung an Verbraucher)
der ZOCKATO – Baier und Keuchler GbR, Berlin
Stand Mai 2007
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1 Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der ZOCKATO – Baier und Keuchler GbR (nachfolgend ZOCKATO GbR genannt) und dem Auftraggeber/Besteller (nachfolgend Kunde genannt).
1.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ZOCKATO GbR gelten ausschließlich. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn ZOCKATO GbR hat diesen im Einzelfall ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Die nachfolgenden Bedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von ZOCKATO GbR an Verbraucher (§ 13 BGB).
2 Angebot und Vertragsabschluss
2.1 Der Verkauf von Waren erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Sie ist freibleibend und unverbindlich.
2.2 Die Bestellung kann via Internet, E-Mail, FAX oder Post erfolgen. Mit der Bestellung einer Ware erklärt der Auftraggeber/Besteller verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Die Bestellung im Internet erfolgt durch Betätigen des Buttons [Bestellen]. Bei der Internet-Bestellung werden die auf der Bestellseite aufgelisteten Waren verbindlich bestellt.
2.3 Die ZOCKATO GbR kann das in der Bestellung liegende Vertragsangebot durch eine schriftliche Auftragsbestätigung z.B. per E-Mail annehmen. Die Annahme kann auch durch Auslieferung der Ware an den Auftraggeber/Besteller erfolgen. Durch die Annahme des Vertragsangebotes durch die ZOCKATO GbR kommt ein Kaufvertrag zwischen Auftraggeber/Besteller und ZOCKATO GbR zustande.
3 Widerrufsrecht
3.1 Verbraucher (§13) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühesten mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Ware sind zu richten an:
ZOCKATO – Baier & Keuchler GbR, Friedensweg 9A, 12307 Berlin
FAX: 0700-ZOCKATOde*, 0700-962528633*
*(€ 0,12 je Minute aus dem Festnetz der T-COM)
E-Mail:
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Waren werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von €40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Wenn Sie den Widerruf ausüben, wird eine etwaige Teilzahlungsvereinbarung hinfällig.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder bei Lieferung von Audio- oder Videouafzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind.
4 Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
4.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung der Ware.
4.2 Offensichtliche Mängel sind der ZOCKATO GbR unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich anzuzeigen. Hat die ZOCKATO GbR den Mangel zu vertreten, erfolgt dessen Beseitigung oder die Lieferung einer mangelfreien Sache.
5 Lieferungen, Versandkosten
5.1 Die ZOCKATO GbR wird die bestellte Ware schnellstmöglich an die vom Kunden angegebene Adresse liefern. ZOCKATO GbR ist zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt, sofern diese dem Kunden zumutbar sind. Sofern Teillieferungen von der ZOCKATO GbR durchgeführt werden, übernimmt die ZOCKATO GbR die zusätzlichen Portokosten.
5.2. Die Portokosten innerhalb von Deutschland betragen pauschal €4,90 pro Bestellung. Im Falle von Nachnahmelieferungen erhöht sich diese Pauschale entsprechend.
5.3 Angaben über die voraussichtliche Lieferfrist sind unverbindlich, sollte die ZOCKATO GbR dem Kunden nicht im Einzelfall schriftlich eine verbindliche Zusage erteilt haben.
6 Bezahlung
6.1 Die ZOCKATO GbR akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten.
6.2. Der Kaufpreis sowie gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden mit Vertragsschluss fällig.,
6.3 Es ist nicht statthaft, ohne schriftliche Genehmigung von der ZOCKATO GbR Gutscheine bzw. Gutscheincodes zu veräußern, damit in irgendeiner Weise Handel zu treiben oder von Dritten gekaufte oder ersteigerte Gutscheine bzw. Gutscheincodes beim Kauf anrechnen zu lassen.
7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der ZOCKATO GbR.